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25座車站、38趟列車 高鐵寵物托運服務6月20日起擴大試點范圍

摘要:記者從中鐵快運股份有限公司獲悉,自6月20日起,高鐵寵物托運服務進一步擴大試點范圍,覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。這意味著,今后旅客可以帶著寵物往返更多城市。

新華社北京6月20日電(記者 樊曦、謝佼)記者從中鐵快運股份有限公司獲悉,自6月20日起,高鐵寵物托運服務進一步擴大試點范圍,覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。這意味著,今后旅客可以帶著寵物往返更多城市。

據(jù)中鐵快運相關負責人介紹,自4月8日鐵路部門在京滬高鐵5座車站10趟列車試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物托運服務以來,運行平穩(wěn)有序,市場反響良好。鐵路部門在深入總結試點經(jīng)驗的基礎上,決定自6月20日起,將試點服務范圍擴大至市場需求相對較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區(qū)段,新增北京西、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北、沈陽北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列車可辦理寵物托運服務。

擴大試點范圍后,高鐵寵物托運服務繼續(xù)執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達”規(guī)則,預約方式、受理流程、服務項點、價格標準等保持不變。旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢對應車次,購買車票并線上預約同車托運寵物服務。旅客可同車托運1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

預約成功后,旅客在乘車前按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、動物檢疫合格證明,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運營業(yè)部辦理托運手續(xù)。抵達目的地車站后,旅客根據(jù)短信或電話提示領取寵物。針對夏季氣候炎熱的特點,鐵路部門將加強高鐵快運柜、寵物箱消毒清潔,強化全過程安全管控,持續(xù)提升高鐵寵物托運服務品質。

編輯/趙俊陽
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