為更好滿足學生旅客出行需求，鐵路部門對12306手機客戶端學生購票相關服務功能進行優(yōu)化，推出“學生預約購票服務”功能、“學生出行需求采集”功能，根據學生出行購票需求，合理配置運力資源，最大程度保障學生旅客出行。

自8月20日至9月8日每日5:00—23:00，鐵路部門針對12306注冊用戶類型為學生的（需要提前填寫學生優(yōu)惠資質核驗信息），在“我的”頁面輪播區(qū)域增加“學生預約購票服務”入口，可預約乘車日期為9月5日至9月23日的車票。進入預售期（9月5日以內）的車票按正常方式發(fā)售，如車票售罄，可使用候補功能。

鐵路12306推出“學生預約購票服務”功能

學生填報預約信息后，鐵路部門會根據購票需求，合理配置運力資源，最大程度保障學生旅客順利購得車票。系統(tǒng)將在開車前第16天進行車票兌現，通過12306APP通知或短信通知告知兌現結果。兌現成功后，學生需要在當天23:00前到“學生預約購票服務”的“待支付”中完成支付。逾期未支付的，預約訂單將自動取消。

鐵路12306推出“學生出行需求采集”功能

據了解，乘車人可為本人及最多兩名同行乘車人一并預約。每個用戶可提交3個待兌現預約訂單，每個預約訂單可提交1個乘車日期、5個不同“車次+席別”的需求。具有學生優(yōu)惠的旅客，購買指定乘車優(yōu)惠區(qū)間相應席別的車票，可享受優(yōu)惠票價。

自8月20日至9月23日，對于12306注冊用戶類型為學生的（需要提前填寫學生優(yōu)惠資質核驗信息），登錄后在首頁“火車票”購票界面，輸入發(fā)到站、乘車日期，“直達”和“中轉”頁面查詢結果，沒有購票所需車次、沒有中轉推薦方案的，在“中轉”頁面顯示“學生出行需求采集”。學生用戶可為自己填報需求，也可代其他學生填報。鐵路部門將密切關注學生旅客提報的出行需求，對沒有直達車或沒有中轉方案推薦的需求重點分析研判，統(tǒng)籌考慮行車安全和運力資源，盡最大努力做好運輸保障。

鐵路12306推出“學生出行需求采集”功能