面對面傾聽當(dāng)事人訴求、審閱相關(guān)材料、進(jìn)行答復(fù)和法律釋疑……3月20日下午，全省各級(jí)法院院長走進(jìn)信訪接待室，為人民群眾辦實(shí)事、解難事。

據(jù)介紹，自3月1日全省法院“院長接訪月”活動(dòng)開展以來，全省各級(jí)法院院長面對面傾聽群眾訴求，用通俗易懂的語言從法、理、情等多方面耐心釋法明理、細(xì)心教育引導(dǎo)。對信訪積案、難案、骨頭案包案化解、跟蹤督辦，充分運(yùn)用法律資源、政策資源、行政資源等方式努力尋求案件處理的最佳方案，全力促推“信訪難”實(shí)質(zhì)性化解，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信訪工作法治化。截至3月20日，全省三級(jí)法院共受理信訪案件1216件，息訴息訪25件，實(shí)質(zhì)性化解548件，轉(zhuǎn)入法律程序356件，群眾滿意度達(dá)96.39%。

省法院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，甘肅法院將通過電話回訪、下沉督辦、案件評(píng)查等方式做實(shí)做細(xì)“院長接訪月”活動(dòng)，真正將群眾的難事當(dāng)成家事，全面推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在甘肅落地生根、開花結(jié)果。（記者石丹丹 吳東澤）