今年3月15 日是第42個國際消費者權(quán)益日，今天上午，西峰區(qū)開展了以“激發(fā)消費活力”為主題的宣傳活動，進一步提高群眾維權(quán)意識，營造安全放心的消費環(huán)境。市市場監(jiān)管局局長張鵬瑞出席活動，區(qū)政府副區(qū)長夏設銘主持活動，市區(qū)相關部門負責同志參加活動。

活動中，宣讀了《慶陽市消費者協(xié)會關于評定2023年度“放心消費創(chuàng)建先進單位”的通知》和《慶陽市市場監(jiān)督管理局關于對慶陽汽車業(yè)商會等10戶企業(yè)授予“全國12315平臺消費糾紛在線解決ODR企業(yè)”牌匾的通知》，為慶陽市供排水集團有限公司、慶陽新好又多商貿(mào)有限公司等企業(yè)頒發(fā)了“放心消費創(chuàng)建先進單位”獎，為慶陽汽車業(yè)商會、慶陽建筑裝飾協(xié)會等企業(yè)頒發(fā)了“全國12315平臺消費糾紛在線解決ODR企業(yè)”牌匾，企業(yè)代表、消費者代表作了發(fā)言。

夏設銘強調(diào)，消費是拉動經(jīng)濟增長的關鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，今年的消費維權(quán)年以“激發(fā)消費活力”為主題，就是要讓全社會更加重視消費者合法權(quán)益，倡導經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，引導廣大消費者依法維護自身權(quán)益，激發(fā)全社會各界對消費者維權(quán)工作的支持，努力營造人氣更旺、商氣更濃的消費環(huán)境。同時，要加強市場秩序綜合治理，打造公平競爭的市場環(huán)境，讓市民群眾敢于消費、愿意消費、放心消費，為建設區(qū)域性消費城市貢獻力量。

活動現(xiàn)場，相關部門工作人員通過張貼海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳彩單和宣傳畫冊等多種形式向過往群眾宣傳《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，普及消費維權(quán)知識。同時設置咨詢服務臺，現(xiàn)場解答消費者在消費維權(quán)方面的疑問，引導群眾依法理性消費，提高自我保護意識和能力，同時引導商戶增強商家誠信、守法經(jīng)營意識。

市民劉濤說：“今天的宣傳對我們很有教育也很有啟發(fā)，尤其對我們這些老年人，預防識別假冒偽劣產(chǎn)品方面增長了知識，使我們在以后購買物品時能夠識別假冒偽劣產(chǎn)品。”

西峰區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組成員岳永寧說：“現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料6000余份，接待各類咨詢1200人次。通過此次活動，向消費者科普消費知識和維權(quán)渠道，進一步增強消費者維權(quán)意識，引導消費者科學、理性消費，營造安全、放心、公平的消費環(huán)境。”

據(jù)了解，2023年以來，西峰區(qū)市場監(jiān)督管理局接收各個渠道的市場監(jiān)管領域投訴舉報咨詢 14583 件，其中，全國 12315平臺 11496 件，12345政務服務熱線 2989 件，上級轉(zhuǎn)辦及其他渠道98 件，為消費者挽回經(jīng)濟損失 489.2 萬元。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：李麗娜 李紅濤