“工作人員熱情周到，不到幾分鐘就辦好了，和以前相比好了許多。”近日，一位群眾因養(yǎng)老保險(xiǎn)金停發(fā)，來到鎮(zhèn)原縣三岔鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心咨詢辦理，對(duì)高效服務(wù)贊不絕口，通過“干部作風(fēng)評(píng)價(jià)二維碼”給出了自己的好評(píng)。

今年以來，鎮(zhèn)原縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞干部生、冷、硬等作風(fēng)問題，把貫徹落實(shí)市委“五要五不要”文件要求作為縱深推進(jìn)“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建的有力載體，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門加大監(jiān)督檢查力度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

縣紀(jì)委監(jiān)委以“三抓三促”行動(dòng)為總抓手，深入推進(jìn)“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村便民服務(wù)中心政務(wù)大廳門口設(shè)立監(jiān)督牌、舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，在就業(yè)社保、民政救助、衛(wèi)生健康等多個(gè)窗口辦公區(qū)域顯眼位置張貼“干部作風(fēng)評(píng)價(jià)二維碼”，多渠道、全方位了解群眾對(duì)干部服務(wù)的感受。同時(shí)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和各村監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員聯(lián)合組建干部作風(fēng)監(jiān)督流動(dòng)“小分隊(duì)”，全天候、不定時(shí)、常態(tài)化抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組政務(wù)干部熱情履職情況，以查促改，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“‘小分隊(duì)’采取相互交叉、現(xiàn)場(chǎng)檢查、入戶走訪等形式，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)并整治鎮(zhèn)村干部‘官本位’‘庸懶散’‘七不為’等問題，不斷提升全縣政務(wù)干部服務(wù)水平。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

截至目前，全縣共計(jì)收到群眾評(píng)價(jià)245497條，差評(píng)28條，差評(píng)率較上年度下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)；處理“官本位”“庸懶散”“七不為”問題6件，縣紀(jì)委監(jiān)委以監(jiān)督干部熱情指數(shù)的“小切口”有效提升了群眾辦事的“溫度指數(shù)”。（王鵬）

來源：鎮(zhèn)原縣紀(jì)委監(jiān)委