10月20日上午，“區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長信訪接待日”活動在區(qū)委南三樓會議室舉行。區(qū)政府副區(qū)長夏設(shè)銘與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、醫(yī)保、環(huán)衛(wèi)等32個單位負(fù)責(zé)人一起集中接待了來訪群眾。

在接訪過程中，夏設(shè)銘認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求，了解事情的來龍去脈，聽取相關(guān)單位負(fù)責(zé)人處理意見，耐心為群眾解釋答復(fù)。當(dāng)天，共接待來訪群眾6批32人次，內(nèi)容涉及集中供暖、勞動保障、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、征遷安置等方面。夏設(shè)銘強調(diào)，信訪接待日受理的案件，涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直部門一定要高度重視、認(rèn)真對待，對來訪群眾反映的問題要一項一項核查清楚、解決到位，及時答復(fù)信訪人。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直部門要認(rèn)真對待初信初訪，群眾反映問題要第一時間研究處理，在源頭強化信訪問題化解力度，把信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止小矛盾、小糾紛升級為信訪問題，切實維護群眾合法利益。

朱翠 西峰發(fā)布