今年以來(lái)，鎮(zhèn)原縣民政局堅(jiān)持見(jiàn)微知著、睹始知終，突出未發(fā)、欲發(fā)、已發(fā)三個(gè)階段，全力以赴做好民政系統(tǒng)防風(fēng)險(xiǎn)、保民生、促穩(wěn)定各項(xiàng)工作，助推主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作走深走實(shí)。

一是摸清矛盾問(wèn)題“底數(shù)”，在整治“痛點(diǎn)”上下功夫。鞏固深化民政系統(tǒng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作成效，堅(jiān)持常態(tài)化、滾動(dòng)式排查民政領(lǐng)域不同類型矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患，分類造冊(cè)、建立臺(tái)賬，對(duì)號(hào)銷賬，實(shí)現(xiàn)小事不出鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、大事不出縣、矛盾不上交。同時(shí)，結(jié)合縣紀(jì)委派出機(jī)構(gòu)輪流駐點(diǎn)工作，建立部門聯(lián)動(dòng)的民政救助領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題線索查處機(jī)制，以刀刃向內(nèi)的勇氣、刮骨療毒的決心，對(duì)侵害“老弱病殘”權(quán)益等群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，實(shí)施精準(zhǔn)打擊，切實(shí)治療救助政策落實(shí)“痛點(diǎn)”，真正把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心坎上。

二是拓展源頭管控“招數(shù)”，在疏通“堵點(diǎn)”上下功夫。聚焦城鄉(xiāng)低保、臨時(shí)救助、特困供養(yǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題，通過(guò)暢通信訪投訴渠道、落實(shí)專人跟蹤督辦服務(wù)、規(guī)范信訪調(diào)查核實(shí)程序、建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)信訪協(xié)調(diào)機(jī)制和信訪聯(lián)席會(huì)議制度等多種形式，打通救助政策落實(shí)“堵點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)信訪與矛盾化解工作有機(jī)結(jié)合，對(duì)苗頭性、傾向性的民政救助領(lǐng)域信訪問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，確保大量矛盾糾紛化解在萌芽、解決在初始。

三是強(qiáng)化堅(jiān)守底線“路數(shù)”，在破解“難點(diǎn)”上下功夫。將信訪“關(guān)口前移”，變?nèi)罕?ldquo;上訪”為干部“下訪”、變信訪辦理為信訪服務(wù)。結(jié)合2023年全縣社會(huì)救助領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題綜合治理、困難群眾救助補(bǔ)助資金審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題專項(xiàng)治理“回頭看”等活動(dòng)，主動(dòng)深入一線，了解百姓疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，破解救助政策落實(shí)“難點(diǎn)”，千方百計(jì)解決困難群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題。截至目前，共組織縣鄉(xiāng)兩級(jí)民政系統(tǒng)干部開(kāi)展“下訪”活動(dòng)兩次，主動(dòng)化解各類民政領(lǐng)域矛盾糾紛23件，有效保障了困難群眾的基本生活。